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血汗外送員…搶快衝量 吃飯攪沙 出事倒貼

15 十月 2019

食物外送員穿梭大街小巷快遞美食,但不僅車禍頻傳,三餐往往也是「吃飯攪沙」,勞動條件極度弱勢。在高雄擔任外送員的「阿德」說,外送員工作是與時間賽跑,騎車有時難免比較快,不過最近看到連續發生車禍,現在會比較小心。桃園市「豪仔」說,外送員賺的是辛苦錢,他一周工作六天,「吃飯都蹲在路邊吃」,最大問題是沒有勞健保,一旦出事「都是外送員輸」。

有外送員自己投保保險,但保額都很高,如果政府規定業者要幫外送員投保勞、健保,也享有職災,外送員都舉雙手贊成。

「豪仔」說,政府規定打工時薪一百五十元,但Uber Eats或foodpanda外送員,同樣做十個小時賺的比時薪工作高,像是foodpanda努力跑十二小時,大約八、九萬元。他說,現在兩家業者外送員增加,報酬就分食掉,拚業績很辛苦,他一周休一天,天天跑八小時。

台北市廿五歲許姓外送員表示,他曾測過每天上班十六小時,整月不休息,一個月可賺十八萬元,但不休息換來的是手臂、背頸痠痛樣樣來。廿多歲魏姓外送員說,自己曾出過兩次車禍,醫藥費把兩周薪資都賠上,知道危險後才懂得安全駕駛,希望政府、公司針對逐漸成形的外送經濟能有更多保障作為。

基隆市劉姓男子和女友都是Uber Eats外送員,兩人說,因為兩大外送公司競爭很激烈,現在給薪制度都有調整,變相逼著外送員衝量,才有同行為了接單不得已騎快車。台中市卅歲外送員「阿志」說,據他觀察,現在外送客層很多是年輕夜貓子,不少年輕同業另闢蹊徑,改在晚上接單,但太爆肝,他接不來。

新竹市卅六歲「阿誠」九月工作廿二天,每天工作十一至十二小時,月收入大概五萬多。他說,小孩剛出生,這工作比較彈性,可以抽時間跑醫院照顧妻小。不過他也坦承這錢不容易賺,不只背著餐食爬樓梯送餐,也遇過被客人「放鴿子」。他說,目前都是自己在外以實支實付方式投保,也擔心萬一出車禍受傷無法工作,還投保了薪水險,對於政府認定平台應該為外送員投保勞健保相當開心。

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